Informacija apie pranešimų apie pažeidimus valdymą ir skundų nagrinėjimo procedūras
“Miele” puoselėja atvirumo ir bendradarbiavimo kultūrą, kurioje nukentėjusieji gali prašyti patarimo ir išsakyti savo problemas. Be vidinių kanalų, jau daugelį metų esame paskyrę išorės ombudsmeną, į kurį darbuotojai ir verslo partneriai gali kreiptis konfidencialiai ir anonimiškai.ombudsmeną), į kurį darbuotojai ir verslo partneriai gali kreiptis konfidencialiai ir anonimiškai.
Ombudsmenas gauna pranešimus apie galimus nusižengimus prieš įstatymą arba vidaus taisyklių pažeidimus (pranešėjų apsauga). Jis taip pat atsakingas už skundų nagrinėjimo procedūrą pagal Tiekimo grandinės deramo patikrinimo įstatymąo [procedūros reglamentas]. Skundų nagrinėjimo procedūra suteikia galimybę asmenims pranešti apie žmogaus teisių ir aplinkosaugos riziką ir žmogaus teisių ar aplinkosaugos įsipareigojimų pažeidimus.
Ombudsmenas pasiekiamas toliau nurodytais kontaktais:
Dr. Carsten Thiel von Herff, LL.M.
Loebellstraße 4
33602 Bielefeldas, Vokietija
Tel.: +49 521 557 333 0 / Mob. tel.: +49 151 58230321
El. paštas: ombudsmann@thielvonherff.de
Pranešimo platforma: www.report-tvh.com
Pradžios tinklalapis: www.thielvonherff.de
Kiekvienas pateikęs nusiskundimą gera valia, bus apsaugotas. Visi skundai yra tikrinami labai kruopščiai, atsižvelgiant į visų susijusių šalių teises.